compteur edf

[koumac]

Bonjour,

Petit souci EDF , mon compteur ne passe plus en heures creuses , j'ai donc
pris rendez vous avec EDF il viennent mercredi changer le compteur .

J'aimerais savoir ce que je peut leur demander comme geste commercial ,car
pour l'instant et à vraisemblablement depuis le 25 septembre 2009 , je paye
l'électricité que je consomme la nuit aux tarifs de l'électricité de jour.
Penser vous que je puisse demander avec des chances d'obtenir , le
remboursement du relais unipolaire ,que j'ai du changer , achat du relais le
28 septembre 2009 .


Si c'est déjà arrivé a d'autres comment ont t'ils négocier.

Merci

[eve]

Post by koumac
Bonjour,
Petit souci EDF , mon compteur ne passe plus en heures creuses , j'ai donc
pris rendez vous avec EDF il viennent mercredi changer le compteur .
J'aimerais savoir ce que je peut leur demander comme geste commercial ,car
pour l'instant et à vraisemblablement depuis le 25 septembre 2009 , je
paye l'électricité que je consomme la nuit aux tarifs de l'électricité de
jour. Penser vous que je puisse demander avec des chances d'obtenir , le
remboursement du relais unipolaire ,que j'ai du changer , achat du relais
le 28 septembre 2009 .
Si c'est déjà arrivé a d'autres comment ont t'ils négocier.
Merci

Bonsoir,
Peut être de leur demander de faire facture prochaine sur votre estimation
heures creuses des précedents relevés
Cordialement

[STéphane]

Bonjour,
rien.
Tu as voulu te dépanner seul. Tu as a changé le relai pensant qu'il ne
fonctionnait plus. Et bien dommage.
Du 25 septembre a aujourd'hui, tu n'as pas du consommer tant que ça.
Donc faut pas pleurer sur la différence à payer. De plus rien ne prouve
que la panne date du 25/09.
Désolé. C'est un peu lapidaire comme réponse.
Tu serais un gros consommateur ca serait différent.

STéphane

Post by koumac
Bonjour,
Petit souci EDF , mon compteur ne passe plus en heures creuses , j'ai donc
pris rendez vous avec EDF il viennent mercredi changer le compteur .
J'aimerais savoir ce que je peut leur demander comme geste commercial ,car
pour l'instant et à vraisemblablement depuis le 25 septembre 2009 , je paye
l'électricité que je consomme la nuit aux tarifs de l'électricité de jour.
Penser vous que je puisse demander avec des chances d'obtenir , le
remboursement du relais unipolaire ,que j'ai du changer , achat du relais le
28 septembre 2009 .
Si c'est déjà arrivé a d'autres comment ont t'ils négocier.
Merci

[koumac]

Post by koumac
Bonjour,
rien.
Tu as voulu te dépanner seul. Tu as a changé le relai pensant qu'il ne
fonctionnait plus.

Réellement il ne fonctionnait plus bloquer en position marche forcée il
fallait beaucoup de force pour le passer de marche forcée à marche en heures
creuses .

Post by koumac
Du 25 septembre a aujourd'hui, tu n'as pas du consommer tant que ça.

si je fais la moyenne journaliére 25kw / jour , dont la moitié en nuit soit
du 25 septembre au 14 octobre 19 jours x 12.5 kw/jour = 237.5 kw . avec une
différence de tarifs entre le jour et la nit d'environ 4 centimes d'euros ,
c'est sur que ce n'est pas cette somme la près laquelle je vais pleurer à
edf.
Le relais par contre si il pouvait me le rembourser , c'est quand même 41
euros.

Post by koumac
Donc faut pas pleurer sur la différence à payer. De plus rien ne prouve
que la panne date du 25/09.
Désolé. C'est un peu lapidaire comme réponse.
Tu serais un gros consommateur ca serait différent.
STéphane

Je ne suis pas gros seulement bas de poitrine.

[Mateusz Viste]

R�ellement il ne fonctionnait plus bloquer en position marche forc�e
il fallait beaucoup de force pour le passer de marche forc�e � marche
en heures creuses .

Ok, donc il y a eu en fait deux pannes: ton contacteur jour/nuit qui était
resté bloqué en position de marche forçée, et le relais EDF intégré au
tableau qui ne fermait plus.

Le relais par contre si il pouvait me le rembourser , c'est quand m�me
41 euros.

Là, j'avoue que je ne comprends pas. Tu viens de dire que ce relais était
réellement HS. Ce contacteur t'appartient, et EDF n'est pas responsable
de son entretient.
D'ailleurs, quand bien même ce n'aurait pas été le cas (c'est à dire: tu
aurais changé ton contacteur alors qu'il n'était pas en panne), la non
plus je ne vois pas pourquoi EDF te rembourserait ce changement
inutile... Il est facile de diagnostiquer si un contacteur jour/nuit
fonctionne, sans le changer (mais bon, cela n'a pas d'importance dans ton
cas, puisque le tiens était endommagé de toute façon).

Si tu es locataire, les choses sont différentes: là, c'est au propriétaire
de te rembourser l'achat du contacteur.

Cordialement,
Mateusz Viste

[koumac]

Post by Mateusz Viste

Rellement il ne fonctionnait plus bloquer en position marche force
il fallait beaucoup de force pour le passer de marche force marche
en heures creuses .

Ok, donc il y a eu en fait deux pannes: ton contacteur jour/nuit qui était
resté bloqué en position de marche forçée, et le relais EDF intégré au
tableau qui ne fermait plus.

Le relais par contre si il pouvait me le rembourser , c'est quand mme
41 euros.

Là, j'avoue que je ne comprends pas. Tu viens de dire que ce relais était
réellement HS. Ce contacteur t'appartient, et EDF n'est pas responsable
de son entretient.
D'ailleurs, quand bien même ce n'aurait pas été le cas (c'est à dire: tu
aurais changé ton contacteur alors qu'il n'était pas en panne), la non
plus je ne vois pas pourquoi EDF te rembourserait ce changement
inutile... Il est facile de diagnostiquer si un contacteur jour/nuit
fonctionne, sans le changer (mais bon, cela n'a pas d'importance dans ton
cas, puisque le tiens était endommagé de toute façon).
Si tu es locataire, les choses sont différentes: là, c'est au propriétaire
de te rembourser l'achat du contacteur.

Je suis a moitiée propriétaire , la deuxiémme moitiée appartient à la banque

Post by Mateusz Viste
Cordialement,
Mateusz Viste

Je pense et l'électricien qui est venu le pense aussi que la panne de mon
relais jour nuit sur le chauffe eau et venu suite à la panne du compteur EDF
, c'est la raison pour laquelle je vais demander à EDF le remboursement de
ce relais , je verrais bien , qui ne tente rien n'as rien.

[Mateusz Viste]

Je pense et l'�lectricien qui est venu le pense aussi que la panne de
mon relais jour nuit sur le chauffe eau et venu suite � la panne du
compteur EDF ,

C'est tout à fait impossible. Le relais EDF n'est qu'un contact
ouvert/fermé, il ne peut pas provoquer la panne d'un appareil en avale.

c'est la raison pour laquelle je vais demander � EDF le
remboursement de ce relais , je verrais bien , qui ne tente rien n'as
rien.

Là, on sort du domaine technique. :-)
Effectivement, si c'est pour tenter le coup "au cas où"... Pourquoi pas.
N'hésites pas à donner des nouvelles, la réaction d'EDF m'intéresse. ;-)

Cordialement,
Mateusz Viste

[alain denis]

Post by koumac

Post by Mateusz Viste

Rellement il ne fonctionnait plus bloquer en position marche force
il fallait beaucoup de force pour le passer de marche force marche
en heures creuses .

Ok, donc il y a eu en fait deux pannes: ton contacteur jour/nuit qui
était resté bloqué en position de marche forçée, et le relais EDF
intégré au tableau qui ne fermait plus.

Le relais par contre si il pouvait me le rembourser , c'est quand
mme 41 euros.

Là, j'avoue que je ne comprends pas. Tu viens de dire que ce relais
était réellement HS. Ce contacteur t'appartient, et EDF n'est pas
responsable de son entretient.
D'ailleurs, quand bien même ce n'aurait pas été le cas (c'est à
dire: tu aurais changé ton contacteur alors qu'il n'était pas en
panne), la non plus je ne vois pas pourquoi EDF te rembourserait ce
changement inutile... Il est facile de diagnostiquer si un
contacteur jour/nuit fonctionne, sans le changer (mais bon, cela n'a
pas d'importance dans ton cas, puisque le tiens était endommagé de
toute façon). Si tu es locataire, les choses sont différentes: là, c'est
au
propriétaire de te rembourser l'achat du contacteur.

Je suis a moitiée propriétaire , la deuxiémme moitiée appartient à la banque

Post by Mateusz Viste
Cordialement,
Mateusz Viste

Je pense et l'électricien qui est venu le pense aussi que la panne de
mon relais jour nuit sur le chauffe eau et venu suite à la panne du
compteur EDF , c'est la raison pour laquelle je vais demander à EDF
le remboursement de ce relais , je verrais bien , qui ne tente rien
n'as rien.

Pas possible cette panne de contacteur: soit le compteur est resté bloqué en
heures pleines, et donc le relais n'etait pas activé. Soit le compteur est
bloqué en heures creuses ( deja tu n'aurais pas ralé), mais ces relais sont
conçu pour etre activé de façon continue, donc pas paossible que ce soit le
contact ouvert du compteur qui ait créé cette panne sur le contacteur ( si
panne il y avait).

[Pinball-Man]

Chez moi j'ai un voyant à coté du relais jour/nuit et je jette un oeil de
temps en temps au tableau pour être sur qu'il est pas mort, car des relais
jour/nuit cramé j'en ai déjà eu 2 (un en loc et un chez moi) et ça n'avait
rien à voir avec le compteur edf, juste que c'est pas fiable au bout de 15
ans faut commencer à s'en méfier :-)

Dans le pas fiable j'ai cramé un disjoncteur 16A aussi, pourtant bien
calibré et tout, mais il a presque pris feu après une journée de bétonnière
il commençait à fondre et était devenu marron...

Pascal

[alain denis]

Post by Pinball-Man
Chez moi j'ai un voyant à coté du relais jour/nuit et je jette un
oeil de temps en temps au tableau pour être sur qu'il est pas mort,
car des relais jour/nuit cramé j'en ai déjà eu 2 (un en loc et un
chez moi) et ça n'avait rien à voir avec le compteur edf, juste que
c'est pas fiable au bout de 15 ans faut commencer à s'en méfier :-)
Dans le pas fiable j'ai cramé un disjoncteur 16A aussi, pourtant bien
calibré et tout, mais il a presque pris feu après une journée de
bétonnière il commençait à fondre et était devenu marron...
Pascal

je ne connais pas la marque ni la source de votre materiel, mais si il faut
mettre un truc a coté pour verifier l'etat alors que sont des produits
destinés a assurer la securité!
Un disjoncteur qui fond: jamais vu! Pour etre honnete, je l'ai vu une fois,
c'etait suite a un coup de foudre et le disjoncteur s'etait bien ouvert,
mais il n'avait pas du supporter l'arc de la foudre.Il avait quand meme
rempli sa fonction avant de mourrir.